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企业如何进行团队建设?(如何加强优质服务建设,提升服务品质)

作者:安尼      发布时间:2021-08-22      浏览量:75420
企业如何进行团队建设?原发布者:鑫淼图文《团队建设》课程讲义主讲老师:洪剑坪1洪老师简介工作经历:实战型培训师,有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任大型企业人事经理、行政副总,总经理助理等高级职务。积累了丰富的经验,注

企业如何进行团队建设?


原发布者:鑫淼图文
《团队建设》课程讲义主讲老师:洪剑坪1洪老师简介工作经历:实战型培训师,有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。曾任大型企业人事经理、行政副总,总经理助理等高级职务。积累了丰富的经验,注重于企业的实战管理、可操作性管理,特别擅长于企业内部培训。具有全面性的管理能力。培训风格:讲课培训注重实用、实际、实效,风趣幽默,实战性强,深受企业的好评。常能引用工作中的案例作分享,给大家一种对身边事例分析的方法和思路,令人耳目一新,擅长把枯燥复杂演绎得生动简单.2一、团队建设的

如何加强优质服务建设,提升服务品质


一、员工素质高 服务才更有水平
公司的发展,必须以人为本,只有员工素质的不断提高,才能带来优质服务水平的不断提高。通过业务技能培训和行为规范培训,优化员工知识结构,不断提高自身修养和素质另外还借助“专业知识技能比赛”激发员工的优质服务理念和信念,形成比、学、赶、帮、超的优质服务良好氛围。
二、关注细节 服务更具人性化
针对广大业主,不断完善服务内容,开展多样化、个性化的服务,规范延伸服务行为,不断加强管理,提升优质服务水平并注重细节,规范服务,在关注细节的同时着重提升服务质量,对公司全员实施“